• Kuantitas
  • Tanggal Hari
biaya sewa Anda

BENRI WI-FI

4G LTE, kecepatan tinggi komunikasi! Dapat tetap terhubung di mana saja di Jepang.

Lihat informasi produk lebih lanjut >
Layanan Wi-Fi yang penting untuk perjalanan
Anda yang menyenangkan di Jepang.
Dapat segera menggunakan internet tanpa perlu pengaturan.
Dapat memilih waktu sewa sesuai dengan jadwal perjalanan.
Dapat berbagi transmisi data jaringan dengan keluarga dan teman.
Tarif tetap tanpa rasa khawatir.
Kami menawarkan kenyamanan membawa Wi-Fi bepergian.

Mudah dan praktis dibawa-bawa

Cakupan area layanan yang luas

Dapat digunakan bersama hingga untuk 10 (sepuluh) perangkat.

Aplikasi komunikasi gratis

Dapatkan perangkat Wi-Fi yang cepat dan mudah digunakan. Silakan hubungi kami apabila terdapat hal yang kurang jelas.

LANGKAH 1Pendaftaran

Harap mendaftar melalui situs ini. Harap mengisi informasi seperti periode penggunaan, nomor alat, tempat penerimaan dan lain-lain, pada formulir aplikasi.
Kartu kredit dan PayPal dapat digunakan untuk pembayaran.

Harga > Formulir aplikasi >

LANGKAH 2Penerimaan

Penerimaan dapat dilakukan di hotel, restoran atau loket kantor pos bandara.

Bagaimana untuk menerima >

LANGKAH 3Cara Penggunaan

Alat dapat digunakan pada periode yang Anda aplikasikan. Silahkan buat pertanyaan dengan berkas kontak jika Anda memiliki masalah tertentu terkait dengan alat atau pengoperasiannya.

Hubungi Kami >

LANGKAH 4Pengembalian

Setelah menggunakan alat, silahkan masukkan ruter Wi-Fi dan barang lainnya ke dalam amplop special dan kirimkan ke kantor pos terdekat. Kantor pos bandara juga dapat digunakan.

Bagaimana untuk mengembalikan >

FAQ

Apa itu Benri-WiFi?

"Benri-WiFi" adalah modem nirkabel pribadi yang menghubungkan perangkat yang mendukung Wi-Fi ke Internet melalui koneksi jaringan yang aman, anggap itu adalah router WiFi berukuran saku di rumah Anda.

Anda bisa menghubungkan komputer laptop, tablet, (atau) ponsel Anda ke Internet saat bepergian ke luar negeri kapan saja, dimana saja di Jepang. Bebaskan Anda dari biaya data roaming yang mahal, perburuan WiFi, kredit kartu SIM prabayar.

Selain itu, Benri-WiFi telah disiapkan terlebih dahulu dan tidak ada instalasi yang rumit.

"Benri" adalah "kemudahan" di Jepang. Silakan menikmati pengalaman Wifi yang mudah di Jepang.

Apa yang bisa saya lakukan dengan Benri-WiFi?

Saat bepergian di Jepang, selalu ada internet, jadi Anda bisa melakukan hal-hal berikut.

· Dengan menggunakan WhatsApp® atau Line®, Anda dapat tetap berhubungan dengan keluarga dan teman Anda menggunakan pesan teks dan panggilan.
· Anda dapat memeriksa lokasi saat ini di Google Maps® di Jepang.
· Cek email (terutama jika Anda seorang traveler bisnis)
· Bagikan petualangan perjalanan Anda ke saluran media sosial!
· Temukan informasi yang berguna untuk perjalanan Anda. (Contoh: jam buka atraksi & museum, kereta umum dan tempat bis dll.)

dll ..

Mengapa saya harus menyewa Benri-WiFi?

Anda bisa menikmati koneksi internet di manapun yang anda inginkan. Benri-WiFi dikhususkan di Jepang, tidak tergantung pada Wifi lemah seperti hotel dan restoran, dan tidak perlu menggunakan roaming yang mahal.

Pada saat bersamaan Anda bisa terhubung ke maksimal 10 perangkat. Dalam banyak kasus, ini dapat lebih murah daripada membeli kartu SIM dengan berbagi Benri-WiFi kepada teman.

Dapatkah saya menyewa Benri-WiFi dan memasukkan kartu SIM data saya sendiri?

Benri-WiFi telah diatur sebelumnya oleh tim operasi kami yang berdedikasi. Untuk mencegah penggunaan tidak sah atas kebijakan data lokal ISP dalam negeri, Anda tidak dapat memasukkan kartu SIM Anda sendiri ke perangkat. Sebaliknya, ada kemudahan di mana Anda bisa menggunakan apapun tanpa instalasi atau konfigurasi.

Bagaimana saya bisa menyewa Benri-WiFi untuk perjalanan saya?

Dianjurkan agar Anda melakukan reservasi online setidaknya 5 hari sebelum hari Anda ingin menerima Benri-WiFi. Anda dapat dengan mudah membuat reservasi dalam tiga langkah:

1. Masukkan hari pertama dan hari terakhir anda membutuhkan Benri-WiFi.
2. Isi tanggal dan tempat Anda ingin menerima Benri-WiFi.
3. Silakan membayar dengan kartu kredit.

Saya bepergian ke beberapa negara. Dapatkah Benri-WiFi mendukung banyak negara?

Tidak, Benri-WiFi adalah router Wifi dengan kualitas terbaik yang hanya dikhususkan di Jepang.

Apa itu rencana kompensasi?

Dengan membayar 400 yen per hari ditambah biaya sewa, Anda bisa menerima pembebasan dari pembayaran meski Anda kehilangan atau merusak Benri-WiFi. Anda bisa mengajukan untuk ini pada saat bersamaan saat memasukkan masa sewa. Bila kerusakan atau kerugian terjadi tanpa rencana kompensasi, kami membebankan untuk setiap peralatan sebagai berikut:

Benri-WiFi: 25.000 yen (terlepas dari modelnya)
Adaptor AC: 2.000 yen
Kabel USB: 1.000 yen

Apa itu Kebijakan Penggunaan Wajar (FUP)?

Kebijakan Penggunaan Wajar diterapkan oleh Penyedia Layanan Internet (ISP) untuk menerapkan cap bandwidth kepada pengguna saat saluran yang digunakan bersama oleh banyak pengguna menjadi kelebihan beban atau mungkin sudah kelebihan beban. Cap ini bervariasi menurut operator dan persyaratan dan penerapan kebijakan berada di bawah kendali ISP. Kami sarankan untuk menghindari hal-hal tertentu yang biasanya menggunakan data dalam jumlah besar: website dan layanan streaming video, backup berbasis awan atau aplikasi penyimpanan online, dan aplikasi yang mengirim atau menerima data secara otomatis termasuk layanan backup dan update.

Sebagai patokan, kami sarankan untuk menggunakan hingga sekitar 1 GB per hari. Bergantung pada kualitas filmnya, ada kemungkinan komunikasi dengan video akan mencapai 1 GB dalam 30 menit. Harap menahan diri dari penggunaan besar sebanyak mungkin sehingga Anda dapat terus menggunakan Internet yang nyaman dan cepat.

Dapatkah saya menggunakan Benri-WiFi di PC atau smartphone yang dibeli di negara asal saya?

Ya, tentu saja Anda bisa.

Item lain apa yang saya dapatkan saat menerima Benri-WiFi?

Item-item di bawah ini dilampirkan:
· Badan Benri-WiFi
· Adaptor AC
· Kabel USB (Digunakan dengan menghubungkan ke adaptor AC)
· Panduan pengguna (formulir cetak)

Bagaimana Anda menghitung biaya sewa?

Biaya sewa didasarkan pada jumlah hari Anda menyewa Benri-WiFi kami.

Misalnya, saat bepergian ke Jepang dari tanggal 1 Januari sampai 7 Januari, akan dikenakan biaya sewa tujuh hari.

Apakah saya perlu membayar deposit?

Tidak, Anda tidak perlu membayar deposit.

Bagaimana saya bisa menerima Benri-WiFi?

Kami akan mengantarkan Benri-WiFi ke lokasi yang telah Anda tunjuk. Sehingga Anda dapat mengambilnya di tempat manapun seperti di bandara, hotel atau rumah teman Anda. Biasanya, Benri-WiFi akan tiba di alamat pengiriman yang ditunjuk setidaknya satu hari sebelum tanggal penerimaan. Misalnya, jika tanggal penerimaan yang ditentukan adalah tanggal 2 Februari, perangkat akan dikirim pada tanggal 1 Februari untuk mencapai alamat pengiriman yang ditentukan.

Kapan saya harus memesan?

Silakan membuat reservasi online minimal 5 hari sebelum hari yang Anda inginkan untuk menerima Benri-WiFi, Anda dapat dengan mudah melakukan reservasi dengan langkah-langkah di bawah ini:

1. Masukkan hari pertama dan terakhir anda membutuhkan Benri-WiFi.
2. Isi tanggal dan tempat Anda ingin menerima Benri-WiFi.
3. Bayar dengan kartu kredit.

Saya sudah bepergian di Jepang. Bisakah saya memesan Benri-WiFi?

Ya. Anda dapat memesan dengan langkah yang sama seperti pemesanan biasa. Harap masukkan tempat dan tanggal penerimaan yang Anda inginkan. Harap pesan 5 hari sebelum hari penerimaan yang Anda inginkan.

Saat ini saya menggunakan Benri-WiFi dan saya ingin memperpanjang masa sewa. Apakah itu mungkin?

Ya, Anda bisa. Silahkan hubungi kami melalui email sesegera mungkin untuk jumlah hari yang ingin Anda perpanjang dan tanggal pengembalian yang baru.

Apakah saya perlu memiliki akun Paypal untuk pembayaran?

Tidak, Anda tidak perlu memiliki akun Paypal. Anda bisa menggunakan kartu kredit.

Apa jenis kartu kredit yang bisa digunakan?

Anda bisa menggunakan VISA atau Mastercard.

Saya ingin menyewa Benri-WiFi lebih dari sebulan, apakah itu mungkin? Apa ada diskon dll?

Ya, kami bisa mengusulkannya! Silahkan email kami dengan detailnya.

Apakah ada biaya tambahan selain sewa?

Tidak, tidak ada biaya tambahan atau biaya tersembunyi.

Namun, jika Benri-WiFi hilang atau rusak, kami akan mengenakan biaya sebagai berikut:

Benri-WiFi: 25.000 yen (terlepas dari modelnya)
Adaptor AC: 2.000 yen
Kabel USB: 1.000 yen

Anda dapat menerima pembebasan dari pembayaran jika Anda mengajukan permohonan untuk rencana kompensasi (400 yen / hari),

Dapatkah saya menerima kuitansi?

Ya. Silahkan ajukan tanda terima di kolom komentar saat Anda memesan.

Bisakah anda menentukan waktu pengiriman?

Tidak, kami tidak bisa. Tetapi, kami akan mengirimkannya sehari sebelum tanggal penerimaan yang telah dijadwalkan jadi Anda dapat menerimanya kapanpun pada hari penerimaan

Kapan tepatnya tanggal dan waktu saya dapat mengambil Benri-WiFi?

Item akan dikirimkan sehari sebelum tanggal penerimaan tetapi jika Anda memilih bandara sebagai tempat penerimaan Anda, perlu dicatat bahwa jam buka berbeda tergantung pada bandara,


Silakan merujuk ke daftar jam buka kantor pos untuk setiap bandara
http://g-handyman.shop/communication/receive.html#link_receive

Saya ingin mengambil Benri-WiFi di bandara, apa yang harus saya lakukan?

Silakan pilih bandara yang Anda inginkan untuk mengambil Benri-WiFi Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan bandara yang Anda inginkan untuk menerima, masukkan alamat secara langsung atau hubungi kami melalui email.

Silakan pergi ke kantor pos pada tanggal pengambilan dan tunjukkan paspor Anda. Kemudian Anda bisa menerima Benri-WiFi.

Untuk menghindari masalah, kami sangat menyarankan Anda untuk mengambil Benri-WiFi Anda di tempat tujuan berikutnya atau tempat tinggal Anda jika penerbangan Anda tiba di bandara sekitar kurang dari 3 jam menjelang akhir jam kerja kantor pos. Misalnya, jika pesawat Anda seharusnya tiba di bandara Narita jam 7 malam dan kantor pos tutup pukul 8 malam. Hanya ada 1 jam sampai waktu tutup sehingga Anda mungkin tidak dapat pergi ke kantor pos untuk mengambil Benri-WiFi Anda jika penerbangan Anda terlambat.

Silakan merujuk ke daftar jam buka kantor pos untuk setiap bandara
http://g-handyman.shop/communication/receive.html#link_receive

Pesawat saya akan sampai larut malam, mungkinkah saya mengambil Benri-WiFi saya di bandara?

Satu-satunya waktu Anda dapat mengambil di bandara adalah selama jam kerja kantor pos di bandara.

Anda bisa mengecek jam buka kantor pos disini:
http://g-handyman.shop/communication/receive.html#link_receive ;

Untuk menghindari masalah, kami sangat menyarankan Anda untuk mengambil Benri-WiFi Anda di tempat tujuan berikutnya atau tempat tinggal Anda jika penerbangan Anda tiba di bandara sekitar jam kurang dari 3 jam menjelang jam akhir jam buka kantor pos. Misalnya, jika pesawat Anda seharusnya tiba di bandara Narita jam 7 malam dan kantor pos tutup pukul 8 malam. Hanya ada 1 jam sampai waktu tutup sehingga Anda mungkin tidak bisa pergi ke kantor pos untuk mengambil Benri-WiFi Anda jika penerbangan Anda terlambat.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat mengambil Benri-WiFi saya di bandara?

Jika Anda tidak dapat mengambil Benri-WiFi Anda dan sulit bagi Anda untuk mengambilnya di kantor pos bandara yang sama pada hari kerja berikutnya, silakan hubungi kami melalui email sesegera mungkin. Jika demikian, tolong beritahu kami tempat selanjutnya Anda ingin menerima Benri-WiFi yang lain.

Apakah ada panduan pengguna tentang cara menggunakan Benri-WiFi?

Iya. Beserta Benri-WiFi, Anda juga akan mendapatkan sebuah panduan penggunaan yang sederhana.

Bagaimana cara saya berhubung dengan Internet pada saat pertama kali mendapatkan Benri-WiFi?

Dengan empat langkah berikut, Anda bisa menggunakannya dengan mudah.

1. Nyalakan Benri-WiFi
2. Hidupkan fungsi Wifi pada perangkat mobile Anda (smartphone dll.).
3. Pada perangkat selular, pilih SSID yang telah disebutkan di bagian utama Benri-WiFi.
4. Jika Anda benar memasukkan KEY (Password) yang disebutkan pada Benri-WiFi, maka akan terhubung.

Apakah perangkat mobile (seperti smartphone) selain 4G kompatibel dengan Benri-WiFi?

Iya. Jika perangkat mendukung WiFi, Anda bisa terhubung ke Benri-WiFi. 4G menunjukkan kecepatan koneksi yang ditransmisikan saat pengguna mengakses Internet.

Berapa banyak perangkat yang bisa dihubungkan dengan Benri-WiFi pada saat bersamaan?

Dapat terhubung kepada 10 perangkat pada saat yang bersamaan, tetapi itu tergantung dengan bagaimana para perangkat digunakan. Jadi untuk berbicara yang sebenarnya, dalam kondisi yang realistis dapat digunakan hingga 7 perangkat.

Berapakah jarak koneksi maksimal antara Benri-WiFi dan perangkat mobile?

Rentang jaringan sekitar radius 10 meter tanpa hambatan.

Berapa lama masa pakai baterai Benri-WiFi?

Daya tahan baterai rata-rata sekitar 8 jam.

Apa yang harus saya lakukan jika ada yang tidak beres dengan Benri-WiFi.

Tekan tombol "Power" pada Benri-WiFi, matikan perangkat dan kemudian hidupkan kembali dan restart.

Jika masalah tidak terpecahkan, ambil gambar layar perangkat dan kirim email untuk memberi tahu kami masalahnya. Kami akan merespon sesegera mungkin.

Dapatkah saya menggunakan komunikasi suara seperti Skype, LINE, KaKaoTalk, Viber dll?

Ya Anda bisa. Anda bisa berbicara dengan teman atau anggota keluarga Anda di seluruh dunia dengan aplikasi semacam itu.

Dapatkah saya melakukan panggilan telepon atau menerima telepon dengan Benri-WiFi?

Tidak, Benri-WiFi hanya bisa digunakan untuk penggunaan data. Namun, Anda dapat menggunakan Skype, LINE, atau aplikasi komunikasi suara lainnya dengan perangkat mobile Anda.

Bagaimana cara memeriksa level baterai?

Bergantung pada modelnya, indikator tanda pada baterai akan berkurang, atau warnanya berubah dari biru → kuning → merah seketika sisa baterai akan berkurang.

Apa yang akan terjadi jika Benri-WiFi dibiarkan begitu saja? Adakah kemungkinan data itu dipakai?

Ya, hal itu dapat terjadi pada data untuk tetap terus mengirim data pada saat Anda meninggalkan perangkat Wi-Fi tetap hidup. Dengan FUP, jika ada sejumlah besar penggunaan data dalam waktu singkat, Ada kemungkinan kecepatan penggunaan data mungkin akan dibatasi. Jika Anda tidak menggunakannya sama sekali untuk sementara waktu, kami sarankan untuk mematikannya.

Apakah Benri-WiFi terisi penuh?

Ya, perangkat Anda akan terisi penuh sebelum pengiriman.

Apakah Benri-WiFi bekerja tanpa masalah?

Ya, kami menyelesaikan pemeriksaan operasi sebelum pengiriman.

Jika terjadi masalah, mohon hubungi kami melalui email. Staf kami akan membantu Anda sesegera mungkin.

Apakah komunikasi data aman saat menggunakan peralatan sewa?

Ya karena menggunakan komunikasi aman menggunakan WEP.WPA2.WPA.WPA / WPA2. Namun, untuk meningkatkan keamanan, Anda bisa menginstal software keamanan atau aplikasi pada PC atau smartphone Anda.

Bagaimana cara memeriksa status penggunaan data?

Itu pada dasarnya tidak bisa diperiksa di Benri-WiFi jadi kami sarankan menggunakan aplikasi pelacakan penggunaan data berikut adalah dua aplikasi populer:
Smartapp: https://getsmartapp.com/ (iOS, Android, Mac)
My Data Manager http://www.mydatamanagerapp.com/ (iOS, Android)

Transfer data sangat lambat. Apa maksudnya?

Kecepatan Internet mungkin tertunda saat penggunaan data mencapai jumlah tertentu untuk jangka waktu tertentu oleh Fair Usage Policy (FUP). Sebaiknya gunakan hingga sekitar 1 GB per hari tapi jika jika terlampaui secara signifikan, kecepatannya mungkin akan dibatasi. Setelah pembatas terjadi, ia tidak akan kembali ke kecepatan tinggi reguler sampai hari pertama bulan berikutnya. Silahkan hubungi kami dalam kasus seperti itu.

Berapa banyak yang dapat Anda gunakan secara konkret dengan jumlah data "1 GB"?

Untuk referensi anda silahkan cek informasi di bawah ini.

■ Diperkirakan ukuran data 1 GB
email (sekitar 300 huruf) ... Sekitar 200.000
Browsing website ... sekitar 7230 halaman
Penayangan video ... sekitar 30 menit - 4,5 jam
Download musik ... sekitar 250 lagu
Download aplikasi sebesar 50 MB ... sekitar 20
Bicara dalam aplikasi chat: sekitar 200.000 kali
Yahoo! penjelajahan halaman atas: sekitar 4.000 kali
Tampilan rute menggunakan peta GPS: sekitar 1.400 kali

Bagaimana saya dapat mengembalikan Benri-WiFi?

Silakan masuk ke kotak pesan yang ada di Jepang pada pukul 23:59 pada tanggal yang dijadwalkan. Menaruh di kotak surat dapat kapan saja 24/7.

Menaruhnya kedalam kotak pesan di bandara terasa mudah. Lokasi kotak pesan dapat ditemukan di peta bandara atau Anda bisa bertanya ke meja informasi. Perlu diketahui bahwa tidak ada kotak pesan setelah melewati pemeriksaan keamanan. Jadi, pastikan untuk mengirimkannya ke kotak pesan sebelum melalui pemeriksaan keamanan.

Ada juga kotak pesan di semua Lawson (di loket toko serba ada).
Situs berikut tersedia untuk mencari lokasi kotak pesan di luar ruangan.
http://postmap.org/map ;

Ini bukan situs yang mobile-friendly dan situs ini menggunakan bahasa Jepang, namun jika Anda memasukkan alamat dalam bahasa Inggris di kiri atas peta, Anda dapat menemukan kotak pesan di dekatnya.

Apakah saya harus membayar jika saya terlambat mengembalikan atau menghilangkan Benri-WiFi?

Ya, jika pengembaliannya tertunda, biaya sewa ditambahkan per hari dengan jumlah hari terlambat sampai konfirmasi bahwa Benri-WiFi telah dikembalikan.

Juga, dalam kasus hilang, kami mengenakan biaya sebagai berikut. :

Benri-WiFi: 25.000 yen (apapun modelnya)
Adaptor AC: 2.000 yen
Kabel USB: 1.000 yen

Namun, Anda bisa menerima pembebasan dengan berlangganan rencana kompensasi (400 yen per hari).

Jika Anda menggunakannya melampaui akhir periode sewa, Anda akan dikenakan biaya untuk jumlah hari terlampaui. Jika Anda tidak dapat mengembalikannya pada tanggal pengembalian yang dijadwalkan, mohon segera beritahukan ekstensi tersebut melalui email. Dalam hal ini, mohon informasikan kepada kami tentang tanggal pengembalian yang baru.

Kapan saya harus mengembalikan Benri-WiFi saya?

Dibutuhkan untuk menaruh Benri-WiFi ke dalam kotak pesan pada pukul 11:59 pada tanggal akhir masa sewa. Amplop untuk pengembalian dilampirkan saat pertama kali menerima Benri-WiFi.

Bisakah saya mengembalikan Benri-WiFi dimanapun di Jepang?

Ya, Anda bisa mengembalikan Benri-WiFi dari pos manapun di Jepang.

Saya ingin membatalkan, dapatkah saya mendapatkan pengembalian dana?

Silahkan kirim email ke kami sesegera mungkin.
Jumlah pengembalian dana akan bervariasi tergantung pada hari Anda mengirimkan pemberitahuan pembatalan kepada kami. Rinciannya adalah sebagai berikut:

· Memberitahu kami satu minggu atau lebih sebelum tanggal penerimaan: Pengembalian dana penuh
Misalnya, jika Anda memberi tahu kami tentang pembatalan pukul 11:59 pada tanggal 3 September yaitu 7 hari sebelum tanggal penerimaan, 10 September, kami akan mengembalikan jumlah penuh.

· Memberitahu kami dalam waktu 6 sampai 4 hari sebelum tanggal penerimaan: pengembalian 50%
Misalnya, jika Anda memberi tahu kami tentang pembatalan pukul 11:59 pada tanggal 6 September yaitu 4 hari sebelum tanggal penerimaan awal, tanggal 10 September 50% akan dikembalikan.

· Memberitahu kami setelah 3 hari sebelum tanggal penerimaan: Tidak ada pengembalian uang.
Misalnya, jika Anda memberi tahu kami tentang pembatalan setelah tanggal 7 September yaitu 3 hari sebelum tanggal penerimaan awal, 10 September, tidak ada pengembalian uang.

Proses pengembalian dana akan selesai dalam 3 hari, namun untuk hari ketika pengembalian dana benar-benar dilakukan kepada pelanggan, karena ada juga hubungan perusahaan kartu kredit Anda, mohon pertimbangkan sebagai panduan dalam 3 hari sampai beberapa minggu. Biasanya pengembalian dana dilakukan dalam beberapa hari.

Apa yang terjadi jika saya menghilangkan atau merusak Benri-WiFi?

Jika Anda menghilangkan Benri-WiFi atau merusaknya, kami harus menagih kepada Anda sebagai berikut:

Benri-WiFi: 25.000 yen
Adaptor AC: 2.000 yen
Kabel USB: 1.000 yen

Jika Anda khawatir, sebaiknya Anda bergabung dengan asuransi (400 yen per hari). Asuransi bisa diterapkan bersamaan saat proses penyewaan Benri-WiFi.

Saya lupa mengembalikan Benri-WiFi dan meninggalkan Jepang. Apa yang harus saya lakukan?

Tolong beritahukan kami segera. Selain itu, silakan mengembalikannya dengan oleh ESM, Fedex, DHL, atau cara cepat lainnya. Kami harus menagih Anda untuk hari-hari yang tertunda sampai dikembalikan Benri-WiFi dikonfirmasi.

Silakan kirim Benri-WiFi Anda ke:

"Benri-WiFi Section, Global Lines inc. Minami3nisi1 Bld.7F, 1, Minami3-jo, Nishi1-chome, Chuo-ku Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0063, Japan"

Bagaimana cara mengubah pesanan saya?

Kirimkan kami email sesegera mungkin dan beritahu kami apa yang ingin Anda ubah tentang pesanan Anda. Kami mencoba sebaik mungkin untuk menyesuaikan keinginan Anda, namun mungkin kami tidak dapat melakukannya sesuai dengan permintaan.

Saya harus meninggalkan negara lebih awal dari yang saya rencanakan, bisakah saya mendapatkan pengembalian uang untuk hari yang tidak saya gunakan?

Tidak, kami mohon maaf karena kami tidak mengembalikan uang. Jika Anda tidak tahu hari yang tepat, silahkan pilih masa sewa minimum dan tolong perpanjang tanggal pengembalian nanti jika diperlukan.

Aku kehilangan amplop untuk pengembalian. Apa yang harus saya lakukan?

Pergi ke kantor pos terdekat dan beli "Yu packet 360" atau "Yu packet 510" dan kembalikan semua barang sewa ke alamat berikut:

"060-0063 Benri-WiFi Section, Global Lines inc. Minami3nisi1 Bld.7F, 1, Minami3-jo,Nishi1-chome, Chuo-ku Sapporo-shi, Hokkaido, Japan "

Anda juga bisa mengirimkannya dari Lawson. Dalam hal ini, silahkan beli "letter pack" seharga 360 yen (termasuk pajak) selain "Yu packet" kemudian kirimkan ke alamat di atas.

Aku kehilangan amplop untuk pengembalian. Apa yang harus saya lakukan?

Silahkan restart ulang. Jika masalah masih berlanjut, bukalah badan Benri-Wifi dan pastikan bahwa kartu SIM telah terpasang dengan benar dan stopper telah terkunci. Jika masalah masih belum terpecahkan, silahkan hubungi kami melalui e-mail. Kami akan membantu Anda secepat mungkin.